Geschäftsanbahnung in Thailand
Land: Thailand
Unternehmen:
Kunde der Sparkasse Hannover
Branche:
Gesundheitsbranche
Tätigkeitsbereich des Kunden:
ambulanter Pflegedienst
Vorhaben des Kunden:
Der Unternehmenskunde der Sparkasse Hannover eröffnete 2010 eine Niederlassung in Pattaya/Thailand. Im Herbst 2010 war die Geschäftstätigkeit noch nicht aufgenommen, der Kunde benötigte jedoch bereits ein Konto für seine Zahlungen innerhalb Thailands (Büromietkosten, Gehälter der Mitarbeiter, etc.), weswegen er die SPK Hannover um Unterstützung bat. Zu diesem Zeitpunkt war bereits eine Reise des deutschen Geschäftsführer nach Thailand geplant. Kurzfristig musste der Kontakt zu einer thailändischen Bank in Pattaya hergestellt und Informationen zur Kontoführung in Thailand beschafft werden.
Lösung für den Kunden:
Über das Korrespondenzbankennetzwerk der LBBW in Thailand konnte der Kontakt zur Bangkok Bank in Pattaya hergestellt und Informationen zur Kontoeröffnung (erforderliche Legitimationsunterlagen, Kontenprodukte, etc.) geliefert werden. Die SPK Hannover kontaktierte den Ansprechpartner in Pattaya und vereinbarte kurzfristig einen Termin für ihren Kunden. Der vereinbarte Termin kam in Thailand zustande und innerhalb von einer Woche wurde das Konto zur Zufriedenstellung des Kunden eröffnet.
Autoren: Ann-Katrin Zink (LBBW) und Jacqueline Lehmberg (Sparkasse Hannover)
