Wenn in Litauen neue Talente rekrutiert werden, ist es nicht ungewöhnlich, einen Lebenslauf mit drei hoch qualifizierten Sprachen zu erhalten. In diesem baltischen Land beträgt die durchschnittliche Anzahl der pro Person gesprochenen Sprachen 2,7, und 97,3% der Bevölkerung sprechen mindestens eine Fremdsprache. Und der Wettbewerbsvorteil, den diese Mehrsprachigkeit mit sich bringt, wurde im aufstrebenden Sektor der Global Business Services (GBS) des Landes bereits genutzt.
Während Englisch der Standard für Unternehmen auf der ganzen Welt bleibt, bevorzugen Kunden immer noch überwiegend ihre Muttersprache. Aus diesem Grund ist Mehrsprachigkeit der Schlüssel zum Erfolg in jedem kundenorientierten Bereich. Ein großes Plus für Unternehmen, die ihre Global Business Services-Zentren in Litauen aufbauen oder ausbauen, ist die Tatsache, dass mehr als die Hälfte der Bevölkerung mindestens zwei Sprachen spricht. Laut Litauens Business Services Report 2018 arbeiten 27% der Zentren in Litauen in 6 Sprachen oder mehr.
