SCountryDesk - Praxisworkshop

Liebe Kolleginnen und Kollegen im CountryDesk,

wie bereits angekündigt, bieten wir allen Gesellschaftern (A-Usern) und deren KollegInnen einen SCountryDesk - Praxisworkshop an.

Wir wollen aufzeigen, wie Sie aktiv Informationen einstellen undvor allem wie Sie SCountryDesk als Marketinginstrument für den Vertriebnutzen können. Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch sind Tagesordnung - für Anregungen sind wir offen und sehr dankbar.

Termin: 4. Juni 2008, Ort: DSGV, Sparkassenhaus

Bitte entnehmen Sie alle relevanten Details der unten stehenden "Tagesordnung-Praxisworkshop".

Ort:    DSGV, Sparkassenhaus

Moderation:   Geschäftsführung CountryDesk

Kostenbeitrag:   100,-- Euro p.P.

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Tagesordnung

10.00 bis 12.00 Uhr  Interaktives Gestalten:

   • Fit für den Alltag
     
    Wie pflege ich welche Informationen ein?
    (an Beispielen Nachricht/Marktchance)

    Formgerechtes Einstellen, Hilfestellungen

   • A-User Verantwortlichkeiten - wir sind 1 Netzwerk

    Möglichkeiten zur attraktiveren Mitgestaltung der Websites

12.00 bis 12.30 Uhr   Mittagessen

Ca. 12.30 Uhr   Round-Table -  offene Diskussion:

    CountryDesk - professionelles Marketinginstrument für den Vertrieb

   • Basics - Grundsätzliches Verständnis in Bezug auf CountryDesk
   o als Instrument
   o als Leistungspaket (Service zwischen Anfrage und Ertrag)

   • Beratungsgrundlage-effektive Vorbereitung für den Markteintritt
   o EuropaService - Gastreferentin: Anke Bunz
   o Weitere Services aus der Sparkassenfinanzgruppe

   • Best practice
   o Anfragen aus der Praxis - best case - worst case
   o Wie handhaben Sie Kundenanfragen?

Ca. 15.30 Uhr   Schluss

Anmeldungen erbeten bis zum 5. Mai unter:

sofie.quast@frankfurter-sparkasse.de