Ziel des Seminars ist es, gemeinsam mit den Teilnehmern Ähnlichkeiten und Unterschiede beider Kulturkreise herauszuarbeiten, um sich bei seinen chinesischen oder japanischen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern von vorn herein positiv zu positionieren und Fettnäpfchen zu vermeiden.
Seminar-Schwerpunkte:
- Wichtige kulturelle Grundlagen (Werte & Normen, Beziehungsgeflechte, Gesichtswahrung, Hierarchie & Seniorität etc.)
- Firmen und Managementstrukturen, Corporate Culture
- Businessetikette (der Umgang mit Visitenkarten, Gesprächsthemen, Geschenke, do’s & don’ts)
- Tischetikette (Speisen, Getränke, Sitzordnung, Tischgespräche etc.)
- Kommunikation (Sprache, Körpersprache, Dolmetscher, Verhandlungstaktiken, Stille, Reklamationen etc.)
- Konfliktherde erkennen und (frühzeitig) aus dem Weg räumen
