Japan ist der zweitwichtigste Handelspartner Deutschlands in der asiatischen Region und erklärtes Ziel der deutschen Wirtschaft ist es, die traditionellen Beziehungen weiter auszubauen. Geschäftsbeziehungen in Japan sind - im Gegensatz zu Deutschland - sehr stark personenbezogen. Der Aufbau und die nachhaltige Pflege einer soliden Beziehungsebene ist eine wesentliche Voraussetzung für den geschäftlichen Erfolg.
Interkulturelle Fragen gewinnen damit entscheidende Bedeutung. Denn nicht selten ist es die mangelnde Kenntnis der kulturellen Unterschiede und die Nichtbeachtung bestimmter Verhaltensregeln, die Geschäfte zwischen deutschen und japanischen Partnern belasten.
Neben der Vermittlung grundsätzlicher Verhaltensmuster und Kommunikationsstrategien erhalten Sie zahlreiche praxisnahe Hinweise für die Vorbereitung und Durchführung Ihres geschäftlichen Engagements in Japan.
Programm:
- Was ist Kultur?
- Landeskunde Japans
- Grundmuster der Gesellschaftsstruktur und kulturelle Werte in Japan
- Erste Kontakte mit japanischen Partnern und Kommunikationsverhalten
- Fortsetzung Kommunikation: Der Sinn hinter der Aussage
- Umgang mit japanischen Kunden
- Umgang mit Konflikten in Japan: Konflikte erkennen und mit ihnen umgehen - Rollenspiel mit Diskussion
- Entwickeln von Handlungsstrategien
